近期各地市场监管部门持续深化电梯安全专项整治行动，围绕住宅小区、商超综合体、轨道交通等人员密集场所开展维保质量抽查，依托智慧化监管体系整治虚假维保、低价内卷、维保转包等行业乱象，推动国内电梯维保行业向着标准化、数字化转型，切实守住群众乘梯安全底线。

在多地专项巡检工作中，监管部门采用 “四不两直” 突击抽查、后台维保数据溯源、现场设备拆机核验等方式，重点核查维保周期落实、关键部件检修、维保台账记录、应急救援机制四项内容。按照《电梯维护保养规则》要求，在用电梯需每 15 天开展一次半月维保，规范完成制动器、钢丝绳、门机系统、应急对讲、光幕保护等数十项检查保养项目，严禁缩减维保工序、代签维保记录、跨区域超负荷批量维保。此前多地查处典型违规案例，部分维保企业为压低报价低价揽活，出现单人单日维保数十台电梯、漏检安全配件、外包转包维保项目等问题，涉事单位均被依法行政处罚、限期整改并记入行业信用黑名单。

为从源头根治维保乱象，多地落地电梯 “阳光维保” 数字化改革，搭建电梯智慧监管平台，全面推行一梯一档、维保全程留痕模式，淘汰传统手写纸质台账。维保人员现场作业需上传实拍影像、打卡定位，维保数据实时同步至市场监管平台与物业管理终端，实现维保过程可查看、维保记录可追溯、故障隐患可跟踪。数据显示，落地数字化维保的区域，电梯故障停运率、乘客困梯故障率同比大幅下降，应急救援平均到场时长显著缩短。

从维保行业发展来看，老旧电梯改造升级带动维保需求稳步上涨，建成超 15 年的老旧电梯被纳入重点管控名录，除常规维保外，需增加年度专项安全评估，对磨损严重的曳引部件、安全保护装置及时更换维保。正规维保企业不断优化服务体系，建立 24 小时应急值守制度，接到困人报修后按规范限时赶赴现场处置，同时定期联合小区物业开展电梯应急演练，提升突发故障处置能力。

业内人士表示，随着特种设备安全监管细则持续完善，低价劣质维保生存空间持续压缩，精细化维保、数字化巡检成为行业主流发展方向。物业方选择维保服务商时，优先核查企业资质、维保人员持证信息，摒弃只比价不看服务的采购模式，从使用端倒逼维保行业提质升级。