当电梯在运行中突然发生停运等故障时，乘客不必紧张，可按警铃报告，电梯维保电话，耐心等待维修人员到来，不得采取拍打按钮、箱体以及强行撬门等急躁行为。
不得超载运作，当超载讯号铃声响起时，站在门口的乘客应自觉退出，不得采取任何形式的强制关门手段。
用电梯运载家具需报物业服务处并登记，由物业服务处派工作人员专梯监督运送，搬运家具应轻搬轻放，禁止运载超大、超宽、超重物品，不得损坏电梯及公共设施。
对于有齿曳引式电梯，其曳引系统减速齿轮箱的作用是降低曳引机输出转速，增大输出扭矩。曳引系统减速齿轮箱结构有多种，常用的有涡轮蜗杆式、伞齿轮式和行星齿轮式。涡轮蜗杆式曳引机涡轮大多采用耐磨青铜，杂物电梯维保，蜗杆采用表面渗碳淬火的合金钢，蜗杆传动齿面间的滑动较大，齿面接触时间较长，摩擦磨损情况突出。所以，不管是那一种涡轮蜗杆传动，都有极压抗磨的问题。
注意事项维修保养人员还要根据本单位电梯使用频繁程度，来制定本台电梯具体的保养方式，然后认真地、有节奏地执行所制定的保养制度。每次维保完成后的电梯应处于良好安全的运行状态，各部位符合相应的国家标准和企业标准。专业维保公司的例行维保，每15天内进行电梯1次维保。
季度维保检查，每个季度一次，主要检查电梯运行部件配合间距的完好性。保养的重点在于电梯各部位之间的配合间隙，合肥电梯维保，或相对应的距离，应保持在技术标准范围内，并兼顾日检、周检、月检时疏忽遗漏的地方。
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