额定速度(V)：梯级在空载情况下的运行速度(m/s)。一般为0.5m/s、0.65m/s及0.75m/s。巧妙的扶梯设计可以增强顾客体验，有效吸引客流往高楼层流动。购物中心扶梯设计主要遵循的原则是便利顾客，给顾客更好的体验。赤脚不能乘坐扶梯，梳齿板等部位容易夹伤！禁止依靠扶梯玻璃护栏，容易造成跌倒事故！自动扶梯的平面布置方式有折返式、平行式、连贯式和交叉式几种。
自动扶梯的倾斜角不应超过30°，当提升高度不超过6m，额定速度不超过0.50m／s时，倾斜角允许增至35°；倾斜式自动人行道的倾斜角不应超过12°；每台自动扶梯或自动人行道的进出口通道宽度必须大于自动扶梯或自动人行道的宽度，进出口通道的净深必须大于2.5m，婴儿车上扶梯是非常危险的，车轮搞不好就会导致婴儿车失去平衡，这是非常危险的，千万不要这样做！穿高跟鞋等尖头鞋搭乘扶梯千万注意不要让他卡在踏板的缝隙里！
乘坐扶梯一定要右手握紧扶手，以防止停电等原因来带的扶梯急停，防止跌倒！当自动扶梯停止运行时请不要当楼梯使用，上下行走！循环连续转换乘梯，转换乘梯方便。各楼层间只有１台扶梯，或上行或下行，依据交通情况切换方向，适合不大，小规模的场合。扶手带中心与建筑结构的任何部位或扶梯之间间距不得小于500mm，否则应在交叉处设置符合标准的警示牌。若自动扶梯或自动人行道与建筑基础底板相连时，必须考虑防水。
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